ChatWork株式会社に2004年に入社し、それから7年間、本当に様々なことを学ばせていただきました。
はじめの2年間はデザイナーとして、その後は、少しずつ人事領域に入り、採用や評価、社員教育を担うようになりました。2008年に常務取締役に就任、IT活用を世の中に広める2つのサービスの事業長を担当させていただきながら、最高人事責任者として様々な取り組みをおこないました。
冷泉は会社大好き人間で、人が集まる場所を作るために、広めの家を会社の近くに借りて、スタッフみんなを呼んで、ちゃんこ鍋を作って一緒に食べたりするぐらい好きでした。しかも数え切れないくらい開催（理解ある奥さんに感謝です）人数が30名以上になってからは、なかなか難しかったですが、それでも皆とよく飲みに行きました。
本当にツライ思いをしたこともあります。どんな時も課題というものはあり、四苦八苦しながらクリアするのですが、7年間で一度だけ会社に行きたくない時期がありました。
それは、やっぱり人に関することなんですね。状況を詳しくは書かないですが、人間不信になってしまったのです。なんとかクリアというか、心身ボロボロになりましたが、人を大切にする意味がさらに深く理解できるようになり、人をさらに好きになれるようになり、自分を飛躍的に成長させてくれた大変貴重な経験でした。今は感謝の気持ちでいっぱいです。
ChatWork株式会社は、ITを徹底的に活用する会社なのですが、それはITのためではなく、人間のためです。人間の人間による人間のためのIT。それを心底体感し、実践し、練り上げ、どうすれば人の幸せのためのITになるのか、現在も探求を続けています。